Gy.I.K.

MINI ONLINE FOGLALÁS.

Találd meg a válaszokat a MINI online foglalásával kapcsolatos gyakori kérdésekre, mint például: Hogyan működik az előleg online fizetése? Hogyan kerül lefoglalásra az autó?

ÁLTALÁNOS KÉRDÉSEK

Igen. Belépéskor hozzáférsz foglalásaidhoz, kedvenc járműveidhez és a személyes adataidhoz.

Személyes adataidat a MyMINI profilodban, a "profiladatok megváltoztatása" részben változtathatod meg..

Kérjük, a kiválasztott autó árazásával kapcsolatos további részletekért fordulj kereskedődhöz.

A foglalás előleggel egy, az autó kereskedésben történő megvásárlására tett foglalási kérést jelent. Az előleg a jármű lefoglalásához szükséges a szerződés lezárásáig.

Az előleg ahhoz szükséges, hogy az autót a szerződés lezárásáig lefoglald. Ezalatt más nem foglalhatja le az autót a platformon. A szerződés lezárását követően a jármű lekerült a platformról és már nem lesz megvásárolható.

A szerződés lezárása esetén az előleg beleszámít a végső fizetésbe és / vagy lízingszerződésbe. Ha a szerződés nem kerül lezárásra, az előleg visszakerül a bankszámládra.

A megkeresés egy nem kötelező érvényű kapcsolatfelvételi kérés. Ha kérdésed van egy bizonyos járművel kapcsolatban, a Megkeresés gombbal egy kérést küldhetsz a vonatkozó kereskedőnek. A kereskedő feldolgozza a kérésedet és a lehető leghamarabb jelentkezik nálad.

Igen, pontosan a fotón bemutatott autót kapod majd meg.

A MINI Ügyfélkapcsolati Központ itt érhető el:

ugyfelszolgalat@mini.hu

Tel: +36 80 990 008

Egy autó kiválasztásakor kattints a csillag ikonra, így az autót a Kedvencek közé mentheted el. Az elmentett autók megtekintéséhez lépje be a MyMINI fiókodba.

Foglalás & Fizetés

1. MyMINI Belépés vagy Regisztráció

Egy modell kiválasztását és a "Foglalás előleggel" gombra kattintást követően lépj be vagy regisztrált a MyMINI-re

2. Személyes adatok

Add meg személyes vagy céges címedet és a fogadd el a marketingkommunikációt

3. Az autód

Az autó részleteinek, a számlázási címnek és a feltételek elfogadásának utolsó ellenőrzése

4. Fizetés

Add meg a fizetési részelteket és kattints a "Foglalás előleggel" gombra

Igen. Belépéskor hozzáférsz foglalásaidhoz, kedvenc járműveidhez és a személyes adataidhoz.

A korábbi foglalásaidhoz való hozzáféréshez kövesd az alábbi lépéseket:

  1. Login to the MyMINI portal by clicking on Login on the upper left side of the page
  2. A belépést követően a korábbi foglalásaidat a “Foglalások" részben találod

Személyes adataidat a MyMINI profilodban, a "profiladatok megváltoztatása" részben változtathatod meg.

A számlával kapcsolatos információért fordulj kereskedődhöz!

Igen, foglalásodat lemondhatod, ezt követően visszakapod az előleget. Foglalásod lemondásához egyeztess márkakereskedőddel!

Igen, a státuszt a MyMINI profilban, a "Foglalások" alatt követheted nyomon.

Igen. Egy jármű lefoglalását követően tesztvezetést egyeztethetsz a márkakereskedésben.

Igen, hogyha szeretnél lefoglalni egy autót, akkor előleget kell fizetned. Az előleg mértékét a kereskedő határozza meg, a járműtől függően. Egy autó lefoglalásakor ez az összeg letétbe kerül. Ha a szerződés nem jön létre, ez a letét visszakerül hozzád.

Az előleg mértékét a kereskedő határozza meg, a járműtől függően. Egy autó lefoglalásakor ez az összeg letétbe kerül. Ha a szerződés nem jön létre, ez a letét visszakerül hozzád.

Az online foglalások pillanatnyilag kártyával fizethetők.

  • Nincs elég keret a számládon
  • A számlád zárolásra került
  • A kártyád lejárt
  • A törlesztésed késett
  • A fiókod csalással kapcsolatos jelzést kapott

Nem. Az előzetes foglalás nem a jármű megvásárlásának előfeltétele, de az "blokkolja" az autót a vételi szerződés létrejöttéig. Ha meggondolod magad az autóval kapcsolatban, kérjük, a foglalás visszavonásával kapcsolatban haladéktalanul fordulj a márkakereskedődhöz. Amint a kereskedő feloldotta a foglalást, a pénz visszatérítésre kerül számodra.

Igen. Kérjük, a foglalás visszavonásával kapcsolatban haladéktalanul fordulj a márkakereskedődhöz. Amint a kereskedő feloldotta a foglalást, a pénz visszatérítésre kerül számodra és egy új autót választhatsz. A járművek cseréjével kapcsolatban fordulj márkakereskedődhöz!

Igen. A fizetési folyamat "Személyes adatok" lépésében megadhatod, hogy magán- vagy céges ügyfél vagy-e.

Lemondás esetén az összeg visszakerül az általad használt fizetési mód számlájára. A lemondásról visszaigazolást kapsz, amint az feldolgozásra kerül.

Jelen szerződéstől bármikor, indoklás nélkül jogodban áll elállni. Az elállás jogának gyakorlásához kérjük, tájékoztass bennünket a szerződéstől való elállásra vonatkozó, egyértelmű nyilagkozatoddal. Kitöltheted a lemondási nyilatkozat minta vagy más, egyértelmű nyilatkozatot küldhetsz a vonatkozó kereskedőnek/eladónak postán vagy e-mailben. A kereskedő nevét, címét és (ha elérhető) e-mail címét a foglaláskor megkapod. A nyilatkozat kézhez vételét követően a kereskedő  azonnal egy e-mailt küld neked, visszaigazolva a lemondást.

Az elállás határidejének teljesítéséhez elegendő, ha az elállás jogával élésed jelzését az elállás határideje előtt elküldöd.

Utánkövetés

A kereskedő azonnal visszatéríti a teljes összeget, amint a foglalás után kézhez kapta az elállásról szóló nyilatkozatodat. A visszatérítés során a kereskedő ugyanazt a fizetési módot fogja használni, amit te is használtál az eredeti tranzakció során, hacsak egy más módot nem egyeztetett veled. A visszafizetés semmilyen esetben nem jár díjjal a részedről.